(资料图片仅供参考)
商场买衣服是否可以退货,需视情况而定:
如果衣服本身有质量问题,可以无理由退货,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货;
如果是消费者自身原因想要退货,且不满足法律规定的退货条件,可用与商场协商退货,协商不成的,则不能退货。
根据我国《消费者权益保护法》第三十九条规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:
与经营者协商和解;
请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
向有关行政部门投诉;
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
向人民法院提起诉讼。所以,商场买衣服,如果消费者碰到商家有欺诈行为的,或者与商家有消费者权益争议的,可以按照上列途径进行维权。
Copyright 2015-2022 欧洲导报网 版权所有 备案号:沪ICP备2022005074号-23 联系邮箱: 58 55 97 3@qq.com